1 、信访调查：信访受理→领导阅批→转办或自办→信访调查→报结归档→立案检查

2 、案件检查：受理→初核→立案→调查→转移审理

3 、案件审理：受理→审核→讨论→处理决定→结案归档

4 、执法监察：立项、承办→检查→提出意见→结案归档